Автоподарок за большой заказ

Пороги «от N ₽ → сертификат M ₽»: как настроить бонус за крупный заказ и не подарить лишнего.

Подарочные сертификатыОбновлено 31 июля 2026

Автоподарок повышает средний чек: клиент заказал на крупную сумму — и вместе с заказом получил сертификат на следующую покупку. В Tilda настраивать ничего не нужно, всё в кабинете.

Раздел «Сертификаты» → вкладка «Автоматика» → блок «Автоподарок за большой заказ». Функция необязательная: нет порогов — ничего не происходит.

Как задать пороги

1. «Добавить порог»
Появится строка вида «от ___ ₽ → сертификат ___ ₽».
2. Заполните обе суммы
Слева — минимальная сумма заказа, справа — номинал подарка. Например: от 10 000 ₽ → сертификат 500 ₽.
3. Добавьте ступени
Порогов может быть несколько: 10 000 → 500, 30 000 → 2 000, 50 000 → 5 000.
4. Сохраните
Кнопка «Сохранить» вверху страницы.

Какой порог сработает

Один — самый высокий из подходящих. Пороги не суммируются и не складываются в лесенку. При заказе на 35 000 ₽ из примера выше клиент получит один сертификат на 2 000 ₽ (порог 30 000), а не 500 + 2 000.

Подарок берётся из того же запаса

Код на 2 000 ₽ должен быть в запасе, иначе бонус не выдастся: вы получите письмо «авто-бонус не выдан», а заказ попадёт в «Журналы» с кнопкой «Повторить выдачу». Заводите номиналы порогов заранее — или включите автопополнение.

Галка «Начислять и при покупке сертификатов»

По умолчанию выключена, и для большинства магазинов это правильное значение. Смысл простой: если клиент купил сертификат на 10 000 ₽, а порог тоже 10 000 ₽, то покупка сертификата подарит ещё один сертификат. Скидки начнут наслаиваться сами на себя, а запас — таять вдвое быстрее.

Включайте её осознанно: например, если сертификаты у вас недорогие, а пороги высокие, и такое пересечение невозможно.

Что получит клиент

Письмо по сценарию «Бонус за крупный заказ» — на почту покупателя, а не получателя подарка. В тексте по умолчанию честно сказано, что бонус начислен автоматически и к текущему заказу не применяется — только к следующему. Тексты правятся на вкладке «Письмо».

Покажите прогресс до подарка

Чтобы клиент прямо в корзине видел, сколько осталось добрать до бонуса, включите «Мотиватор» на странице «Сайт». Пороги он берёт отсюда же.

Бонус выдастся дважды, если Tilda пришлёт заказ повторно?

Нет. Бонус считается отдельно от сертификатов заказа и выдаётся один раз на заказ.

Заказ прошёл порог, но письма нет

Загляните в «Журналы» → «Заказы»: там будет пометка с причиной. Чаще всего в запасе нет кода нужного номинала. Пополните и нажмите «Повторить выдачу» — она переигрывает и бонус.

С какой суммы считается порог?

С суммы заказа, которую прислала Tilda в вебхуке. Поэтому вебхук должен быть настроен на отправку только после оплаты.

Была ли статья полезна?
Не нашли ответ? Написать в поддержку