Связываем товар с номиналом

Сервис не догадывается, какой из ваших товаров — сертификат. Это вы говорите ему правилом: товар → сумма. Купили такой товар — клиент получит код ровно на эту сумму.

Правила живут в разделе «Сертификаты» → вкладка «Правила и запас» → блок «Что считается сертификатом».

Как добавить правило

По чему мы узнаём товар

Значение из левого поля сверяется двумя способами, регистр букв не важен:

• Точное совпадение с ID товара Tilda — надёжнее всего: название потом можно менять свободно.
• Вхождение фразы в название товара — удобно, когда ID под рукой нет.

Совпадение по названию — по границам слов

Правило Сертификат 500 не сработает на товаре «Сертификат 5000»: число 500 внутри 5000 совпадением не считается. Это специально — иначе клиент получил бы код не того номинала. А вот правило Сертификат совпадёт с обоими товарами.

Порядок правил имеет значение

Правила проверяются сверху вниз, и применяется первое совпавшее. Поэтому частные правила держите выше общих: если сверху стоит правило Сертификат, до строчек «Сертификат 3000» и «Сертификат 5000» дело не дойдёт — все товары заберёт первое.

Номинал по цене товара

Пустое поле номинала означает «возьми цену позиции из заказа». Удобно, когда цена сертификата и есть его номинал: не нужно заводить правило на каждую сумму. Но если Tilda пришлёт заказ без цены, номинал определить будет нечем — такой заказ попадёт в «Журналы» как недовыданный, с подсказкой указать номинал явно.

Количество

Правило работает на каждую единицу товара: купили 2 шт. — уйдут 2 разных кода, двумя письмами. Ограничение сверху — поле «Максимум сертификатов в заказе» (по умолчанию 10) в спойлере «Дополнительно: пороги и лимиты» на той же вкладке.

Что за галка «бейдж» в строке правила?

Она показывает на карточке товара остаток кодов этого номинала. Работает только с явно указанным номиналом — по цене товара остаток посчитать нельзя, поэтому без номинала галка неактивна. Внешний вид бейджа настраивается на странице «Сайт».

Где взять ID товара в Tilda?

Подойдёт любой идентификатор позиции, который Tilda присылает в заказе: uid, externalid, артикул или SKU. Чтобы они доходили, в настройках вебхука должны быть включены «Передавать товары массивом» и «Передавать externalid в товарах».

Один товар продаёт несколько номиналов через опции — как быть?

Для этого в той же строке правила есть поле «опция…». Смотрите статью «Один товар — несколько номиналов».